Ихэнх жижиглэн худалдаачид амралтын хугацааг сунгасан эсвэл онцгой амралтын хугацааг сунгадаг.
Ихэнх үндэсний жижиглэнгийн сүлжээ, их дэлгүүр, олон тооны жижиглэнгийн худалдаачид наад зах нь хоёр долоо хоногийн хугацаатай өргөтгөл (1-р сарын дунд хүртэл) санал болгож байна. Зарим дэлгүүр буцах хугацааг урт хугацаагаар сунгадаг.
Гэсэн хэдий ч бараа эргэж ирэх хугацааг нэмэгдүүлсэн боловч олон жижиглэн худалдаачид өөрсдийн буцах бодлогоо чангатгасан. Зарим нь хүлээн авалтгүйгээр өгөөжийг хүлээн авахгүй. Зарим нь зөвхөн сайтын санал болгох, эсвэл кредит хадгалах болно.
Зөвлөгөө: Хэрэв та дебит эсвэл кредит картыг ашигладаг бол маш олон жижиглэн худалдаачид картыг дахин дахин залгах хэрэгтэй бөгөөд мөнгөө буцааж өгч болно.
Амралтын худалдаа ба буцах цонх
Бүтээгдэхүүний олон төрлүүдтэй дэлгүүрүүд ихэвчлэн хэд хэдэн буцах хугацааг агуулдаг. Жишээлбэл, дундаж өгөөжийн бодлого нь 30-60 хоногийн хооронд тохируулагдсан боловч электрон, камер, компьютер, тоглоомын консол зэрэг богино хэмжээний буцах цонх бүхий. Өнөөдөр оройн болон албан ёсны хувцас өмсөх хувцасны дэлгүүрүүдээс буцаан олгохгүй байх нь түгээмэл байдаг. Ихэнх жирэмсний хувцас дэлгүүрүүд зөвхөн буцаан олгох дэлгүүрийг санал болгодог (тодорхой шалтгаанаар).
Энд хамгийн шилдэг тоосгон болон зуурмагийн дэлгүүрүүд болон онлайн борлуулагчдын хувьд буцах бодлогууд энд байна. Эдгээр бодлогууд нь 11-р сарын байдлаар одоогийн байдлаар явагдаж байна.
Амазоны амралтын бэлэг буцах
Амазон баярын үеэр Амазон 30 хоногийн буцах эцсийн хугацааг сунгадаг. Ихэнх тохиолдолд 11-р сарын 1-нээс 12-р сарын 31-ний хооронд Amazon ачуулсан зүйлсийг 1-р сарын 31 хүртэл бүрэн буцаан олголтоор буцаан олгоно.
Эдгээр удирдамжийг анхааралтай уншаарай. Амазон бол бараг бүх зүйлийг борлуулдаг маш том сайт бөгөөд бүх өгөөж нь адилхан зохицуулагддаггүй. Жишээ нь:
- Амазон нь платформ дээрээ зардаг гуравдагч талын олон худалдаачид байдаг. Эдгээр борлуулагчдын зарим нь өөрсдийн буцаан төлөх төлбөрийг төлдөг эргэн төлөлтийн бодлоготой байдаг.
- Хүнсний бүтээгдэхүүн, ургамал, цэцэгийг буцааж авах боломжгүй боловч эргүүлэн өгөх боломжтой. Хэрэв та хугацаа нь дууссан, гэмтсэн хүнсний зүйлийг авах юм бол жишээлбэл, та үүнийг буцаах боломжгүй боловч буцаан олголт эсвэл зээл авах боломжтой.
- Бэлгийн картыг худалдан авсны дараа буцааж авах боломжгүй (хуулиар шаардсанаас бусад).
- Ялангуяа гэмтсэн эсвэл өөрчилсөн тохиолдолд зарим компьютерийн эд хогшлыг малжуулах хураамжийг олж болно. Зарим борлуулагчид мөн малжуулах хураамж төлдөг.
- Тоглоом зэрэг цахим татан авалт буцаж чадахгүй. Үл хамаарах зүйл: Amazon Amazon Kindle Store-аас авсан номууд. Нэг долоо хоногийн буцах бодлого байдаг.
Амазон мөн зарим өгөөжийг яаж хүргэх талаархи удирдамж байдаг. Амазоны бүрэн буцах бодлого энд байна.
Apple Holiday буцах бодлого
Apple-ийн дэлгүүрт 11-р сарын 15, 12-р сарын 25 хүртэл онлайн худалдан авдаг ихэнх зүйлийг 1-р сарын 8-ны өдөр буцааж авах боломжтой. Энэ нь Apple-ийн 14 өдрийн буцах бодлогын өргөтгөл юм.
Зарим зүйлс нь нээлттэй програм хангамж, электрон програм хангамж, татан авалт, програм хангамж шинэчлэх, Apple Store бэлэг карт, Apple Developer бүтээгдэхүүн болон Apple Print бүтээгдэхүүн зэрэг ордоггүй.
Ямар ч төхөөрөмж дээр суулгаагүй бол програм хангамжийг буцааж болно. Гэхдээ хэвлэсэн лицензтэй ямар ч програмыг багц дээр нь эвдэрсэн эсвэл өөрчилсөн тохиолдолд битүүмжлэх боломжгүй.
Буцах зүйлтэйгээ хамт ирсэн мөр, адаптер, гарын авлага оруулаарай.
Хэрэв та кредит эсвэл дебит картаар төлсөн бол буцаан олголтыг хүлээн авснаас хойш ажлын 5 хоногийн дотор буцаан олголтыг карт гаргагч банк руу илгээнэ. Apple Store Бэлэг дурсгалын карт ашиглан Apple-ийн онлайн дэлгүүрээс худалдан авсан бүтээгдэхүүнийг ажлын 3 өдрийн дотор имэйлээр Apple Store Gift Card болгон буцаан олгоно.
Хувь хүний эд зүйл болон тохируулсан тохируулагдсан МАС нь Apple Retail Store дээр солилцох боломжтой байж болохгүй.
Apple-ийн буцаах бодлого нь вэбсайтадаа тавигддаг.
Шилдэг худалдан авалтаар амралтын өдөр буцах
Арваннэгдүгээр сар, арванхоёрдугаар сард хамгийн сайн худалдан авалтаар хийсэн худалдан авалт 1 дүгээр сарын 14-нээр буцаж болно. Хэрэв та аравдугаар сарын 29-нээс арванхоёрдугаар сарын 30-ны хооронд гар утсаас өөр ямар нэг зүйлийг худалдаж авсан (эсвэл идэвхжүүлэлт хэрэгтэй өөр төхөөрөмж худалдаж авбал) 1-р сарын 14-ээр буцааж болно.
Зарим хязгаарлалтыг дагаж мөрдөхийн тулд тэдний вэбсайтыг тодорхойлсон.
Шилдэг худалдан авалтын Элит гишүүнчлэлийн хөтөлбөрийн гишүүдийн хувьд уртасгасан буцах цонх байдаг. Эдгээр гишүүд аравдугаар сарын 29, арванхоёрдугаар сарын 30 хүртэл 2 дугаар сарын 13-ны хооронд хамгийн сайн худалдан авалтаар худалдаж авч болно. Шилдэг худалдан авалтын вэбсайт руу буцах бодлогод тодорхойгүй хөнгөлөлтийг үзээрэй.
Kohl's Holiday буцах
Kohl-ийн нийтлэг бодлого нь 30 хоногийн дотор эх сав баглаа боодол дээрээ буцааж өгөх ёстой дээд зэргийн электроникоос гадна цаг хугацаанд нь хадгалах, онлайнаар буцаах боломжийг олгодог.
Дэлгүүр нь энэ бодлогыг баярын улирлын туршид өргөжүүлж байна. 11-р сарын 1-нээс 12-р сарын 25-ны хооронд худалдан авсан дээд зэргийн электронууд 1-р сарын 31 хүртэл буцаж болно.
Macy-ийн Holiday Returns
Macy-ийн ихэнх худалдан авалт 180 хоногийн дотор буцааж болно. Apple-ийн бүтээгдэхүүн, бүсний хивс, үс, зарим өндөр зэрэглэлийн брэнд, үнэт эдлэл, жижиг электрон хэрэгсэл зэрэг зарим онцгой тохиолдол байдаг. Эдгээр зүйлсийг ерөнхийдөө 14-30 хоногийн дотор буцаах ёстой.
Гэсэн хэдий ч баярын улиралд хамгийн их зүйлээс буцах цонхыг өргөтгөнө. Арваннэгдүгээр сарын 1-нээс 12-р сарын 31-ний хоорондох худалдан авалтыг 1 дүгээр сарын 31 хүртэл буцааж болно.
Overstock.com Holiday буцах
Арваннэгдүгээр сарын 1-нээс 12-р сарын 31 хооронд хийгдсэн худалдан авалт нь Overstock-ийн баярын буцах бодлогын хүрээнд хамрагдана. Бүрэн буцаан олголт хийхийн тулд, таны өгөөжийг 30 хоногийн дотор хүргэх эсвэл 1 сарын 31-ны дотор (аль өдөр нь аль хэдийн дууссан) эхэлнэ.
Overstock таны акаунтыг буцааж авахдаа 15 хоногт багтаан таны хүлээж авах ёстой. Тиймээс та 1-р сарын 2-нд буцаж ирэх үйл явцыг эхлүүлэх юм бол тэд 1-р сарын 17-ны дотор үүнийг хүлээн авах ёстой. Бүх зүйл нь бүрэн буцаан авах шалгуурыг хангахын тулд бүх нөхцөлийг хангах ёстой.
Буцах зүйл нээгдсэн, ашигласан, эсвэл буцаж ирүүлсэн тохиолдолд буцааж авах тохиолдолд хэсэгчлэн буцаан олголтыг хүлээн авч болно. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг Overstock.com руу оруулна уу.
Staples Holiday буцаана
Арваннэгдүгээр сарын 20, 12-р сарын 25-ны хооронд хийгдсэн ихэнх худалдан авалт нь 1-р сарын 15-ны дотор эсвэл худалдан авалт эсвэл захиалгын өдрөөс 14 хоногийн дотор буцаан олгогдоно.
Албан тасалгааны хангамжийг буцааж авах эцсийн хугацаа байхгүй. Бүх эд зүйлсийг эх сав баглаа боодол дээр, ерөнхий бүтээгдэхүүний код (UPC), гарын авлага, эд анги, хүлээн авах буюу баглаа боодлын хуудас зэргийг оруулаад буцааж өгөх ёстой. Онлайн эсвэл утсаар худалдан авсан захиалгыг үнэ төлбөргүйгээр буцааж болно.
Хэрэв та хүлээн авсан эсвэл дебит буюу кредит картаар худалдаж авсан бол та бүрэн буцаан авах болно. Бусад тохиолдолд та дэлгүүрийн кредит авч болно. Зарим зүйл буцах цонхтой байдаг; Жилийн ихэнх хугацаанд Стаплесын буцах цонх 30 хоног байна.
TJ Maxx Holiday буцах
Аравдугаар сарын 15-наас 12-р сарын 24-ний хооронд хийгдсэн ихэнх худалдан авалтыг 1 дүгээр сарын 23-ны өдөр буцаан олгож болно. Кредитийг хадгалах хугацаа нь дуусах хугацаанаас өмнө хүлээн авсан орлогоор олгогдоно. Бэлэн мөнгөний орлого зөвхөн дэлгүүрийн кредит буюу бараа солилцоход хүчинтэй.
Ашиглаж, өмссөн бараа бүтээгдэхүүнийг буцаан авах, солилцоход хүлээн зөвшөөрөхгүй. Сэлүүр, дотно хувцас зэрэг зарим зүйлс нь хаягуудтай хавсаргасан байх ёстой. Бүх гоёл чимэглэлийг үнэт эдлэл зардаг TJ Maxx дэлгүүрт хийх ёстой.
Зорилтот амралтын буцаалтын бодлого
Ихэнх хэсгийн хувьд Зорилт маш их либерал өгөөжтэй бодлого юм. Хэрэв та орлого хүлээн авсан бол Зориулалтын эзэмшлийн брэндийг нэг жилийн дотор солилцоо, буцаан олголтод буцааж өгч болно. Шинэ нөхцөлд байгаа бусад нээлхий зүйлсийг 90 хоногийн дотор буцаан олголт эсвэл солилцоонд буцаан олгож болно.
Зарим үл хамаарах зүйл нь электрон болон зугаа цэнгэлийн эд зүйлсийн 30 өдрийн өгөөжийг агуулна. Гэвч 30 хоногийн буцах хугацаа нь арваннэгдүгээр сарын 1-нээс 12-р сарын 26-наас 12-р сарын 25-ны хооронд хийгддэг. Дрономыг 14 хоногийн дотор буцаан олгоно. 12-р сарын 25-нд 14 хоногийн буцах хугацаа 12-р сарын 26-нд эхэлнэ.
Зорилтот REDcard эзэмшигч нь эд зүйлсийг буцаахын тулд нэмэлт 30 хоног авах боломжтой.
Тоглоом-R-Us-д амралтын худалдан авалт буцаана
Тоглоом-R-Us-д зарагдсан ихэнх зүйл нь 90 хоногийн буцах хугацаатай. Зарим бараа бүтээгдэхүүнийг 30 хоногийн дотор камер, камер, дижитал аудио тоглуулагч, видео тоглоомын техник хэрэгсэл, DVD тоглуулагчгүй гар утас, нисгэгч, Segways, компьютерийн техник хэрэгсэл (eReader, netbook, tablet), виртуал бодит чихэвч зэрэг 30 хоногийн дотор буцааж өгөх ёстой.
9-р сарын 1-нээс хойш Toys R Us-ээс худалдаж авсан ихэнх зүйлүүд нь 1-р сарын 28-ны дотор буцаан олгогдож, хүлээн авагч эсвэл баглаа боодлын хуудас олгодог. Дээр дурдсан тусгай зүйлсийг 11 дүгээр сарын 1-нээс хойш худалдан авсан бол 1 сарын 28-ны дотор буцааж болно.
Walmart Holiday Returns
Walmart худалдаалах өөр өөр төрлийн эд зүйлсийн хувьд янз бүрийн дүрэм журамтай байдаг. Зарим нь 15 өдрийн буцах цонхны доор, бусад зүйлсийг 30 хоногийн дотор буцааж болно.
15-р сарын 1-нээс 12-р сарын 25-ны хооронд худалдан авсан бол 15 хоногийн буцах цонх, түүний дотор компьютер, компьютерийн нэмэлт хэрэгсэл, дижитал аппарат, GPS нэгж, дун, дижитал хөгжмийн тоглуулагчид 1-р сарын 18 хүртэл буцаж болно.
Хэрэв таны худалдан авалт 30 өдрийн буцах цонх дотор байвал та үүнийг 1-р сарын 25 хүртэл буцааж авч болно. Жишээ нь агааржуулагч ба үүсгүүр орно.
Walmart дахь бусад зүйлс нь ердийн 90 хоногийн буцах бодлого дор байдаг бөгөөд амралтын худалдан авалтыг 3-р сарын 26-ны өдөр буцааж болно гэсэн үг юм.